（趣旨）
　社会福祉法人法第82条の規定に基づき、苦情解決に関する必要な事項を定め、福祉サービスに
関する利用者等からの苦情の適切な解決資するとともに、福祉サービスの質の向上を図ることを目的とする。

　　　　第三者委員

法人監事　 　　内藤　進（税理士）
（住所）周智郡森町森112-5


法人監事　　　松浦　慎一郎
（住所）周智郡森町森1775-5

　　　　苦情解決責任者

社会福祉法人　一藤福祉会
　　理事長　水谷　尚禎

　　　　苦情受付担当者
　　
摩耶保育園　
　　主任保育士　　幸田　暁子